• Chào mừng đến website conghethongminh.org, chúng tôi chuyên nhập khẩu, phân phối và cung cấp các sản phẩm thiết bị công nghệ thông minh cho căn hộ, biệt thự, dự án,....
  • Hotline: 0946 466 668
  • Email: Congnghethongminh.org@gmail.com
Công nghệ thông minh - Nhà thông minh - Thiết bị tự động
  • 0 Giỏ hàng
    Bạn có 0 sản phẩm trong giỏ hàng.
Danh mục
  • Bộ điều khiển trung tâm
  • Công tắc thông minh
  • Rèm cửa, cửa cuốn, cửa cổng
  • An ninh chống trộm
  • Camera giám sát
  • Khoá cửa thông minh
  • Hệ thống Tivi, Máy lạnh
  • Điều khiển giọng nói và kịch bản
  • Âm thanh đa vùng
  • Chuông cửa thông minh
  • Bảng điều khiển gắn tường
  • Ổ cắm thông minh
  • Tưới tiêu thông minh
  • Ánh sáng màu
  • Kiểm soát môi trường
  • Kiểm soát y tế
  • Sản phẩm khác
  • Tiện ích khác
Main Menu Tìm kiếm
  • Wulian
  • LUMI
  • Acis
  • Honeywell
  • Home Assistant
  • BKAV
  • Mobieyes
  • TIS
  • Khác
    • JAVIS
    • OnSky
    • ANTOS
    • XiaoMI
    • HUAWEI
    • GEN
  • AAA
  • BBB
  • Nhà đất thông minh
  • Hỗ trợ
    • Hướng dẫn sử dụng
    • Tư vấn nhà thông minh
Trang chủ Chính sách dịch vụ Chính sách đổi - trả hàng

Chính sách đổi - trả hàng

Chính sách đổi - trả hàng tại website congnghethongminh.org

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của congghethongminh.org khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website.

Trường hợp khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, quý khách hoàn toàn có thể đổi sang sản phẩm khác trong 7 ngày kể từ thời điểm nhận được hàng.

A. Quy định đổi hàng

- Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, bong tróc tem nhãn. 

- Trường hợp sản phẩm được đặt trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.

- Các sản phẩm ưu đãi từ 20% trở lên, sản phẩm đồng giá, phụ kiện, quà tặng trong chương trình khuyến mãi không áp dụng chính sách đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Do đó, khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

B. Hướng dẫn đổi sản phẩm

1. Đối với khách hàng đặt mua sản phẩm tại website congnghethongminh.org

Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng đã mua sản phẩm tại website congnghethongminh.org.com khi có nhu cầu đổi hàng có thể mang sản phẩm kèm theo vận đơn và phiếu bảo hành đến đổi tại cửa hàng congnghethongminh.org

Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điện

Quý khách vui lòng gửi sản phẩm, phụ kiện đi kèm, quà khuyến mãi (nếu có), kèm theo vận đơn và hóa đơn GTGT (nếu có) về địa chỉ: 161 Quang Trung - Phường 10 - Gò Vấp

Sau khi nhận được sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra chất lượng hàng hóa (quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày). congnghethongminh.org sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.

Lưu ý: Trên bưu phẩm ghi rõ "Đổi hàng E-commerce". Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về congnghethongminh.org.

Giá trị đổi của sản phẩm được tính theo giá trị của sản phẩm tại thời điểm khách hàng thanh toán.

C. Chi phí đổi hàng

 - congnghethongminh.org miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sắm tại congnghethongminh.org trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm.

- Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan như không vừa ý, không thích màu…, khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển trong trường hợp sản phẩm cần chuyển về đổi tại kho của congnghethongminh.org.

 

Mọi chi tiết, thắc mắc hay tư vấn giải pháp. Vui lòng liên hệ: 0946 466 668 hoặc email: congnghethongminh.org@gmail.com
Chính sách dịch vụ
  • Mua hàng & thanh toán
  • Chính sách giao hàng
  • Chính sách đổi - trả hàng
  • Chính sách bảo hành
  • Giải quyết khiếu nại
  • Chính sách bảo mật
Vì sao chọn chúng tôi?
  • Cam kết chất lượng

    Sản phẩm chính hãng, bảo đảm chất lượng đúng như thông tin trên website.

  • Giao hàng nhanh

    Sản phẩm được giao đến khách hàng nhanh chóng và an toàn trên toàn quốc.

  • Dịch vụ cho đáo

    Đem đến cho khách hàng sự an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

  • Hỗ trợ 24/7

    Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin và hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Công nghệ thông minh
  • Hotline 24/7: 0946466668
  • Tư vấn nhà thông minh
  • Tin tức công nghệ
  • Nhà đất thông minh
  • Scandal của năm
  • Hợp tác phát triển
Chính sách dịch vụ
  • Mua hàng & thanh toán
  • Chính sách giao hàng
  • Chính sách đổi - trả hàng
  • Chính sách bảo hành
  • Giải quyết khiếu nại
  • Chính sách bảo mật
Hỗ trợ khách hàng
  • Đăng ký/Đăng nhập
  • Lịch sử mua hàng
  • Liên hệ

Đăng ký nhận ưu đãi:

  • Kênh youtube
  • Facebook fanpage
  • Google doanh nghiệp
  • Chỉ đường
BCT
Copyright © 2019 CongNgheThongMinh All rights reserved
  • Kênh youtube
  • Fanpage
  • Zalo
  • Gọi Skype
  • Chat Messenger
  • Chat Viber
Call

0946.466.668